Slik sjekker du om Google-kontoen din er hacket

Hvis du oppdager ukjente e-poster, uventede endringer i kontoen, ukjente enheter eller sikkerhetsvarsler, kan du begynne å lure på om Google-kontoen din har blitt hacket. Du kan undersøke nylig sikkerhetsaktivitet, tilkoblede enheter og viktige kontoinnstillinger for å finne tegn på mistenkelig aktivitet. Når du søker etter hjelp, kan uttrykk som Google Kontakter Norway brukes for å finne relevant informasjon om Google-relatert support, men kontroller alltid støttedetaljer gjennom pålitelige og offisielle ressurser.

Kontroller nylig sikkerhetsaktivitet

En av de enkleste måtene å undersøke en mulig kompromittert konto på er å gå gjennom nylige sikkerhetshendelser. Logg inn på Google-kontoen din og åpne delen for Sikkerhet og innlogging. Finn området Nylige sikkerhetshendelser og se gjennom nylige innlogginger, passordendringer og andre sikkerhetsrelaterte aktiviteter.

Vær spesielt oppmerksom på hendelser du ikke kjenner igjen. Hvis du finner aktivitet du ikke har utført selv, bør du følge Googles anbefalinger for å sikre kontoen..

Se gjennom enhetene som er koblet til kontoen

Ukjente enheter kan være et viktig varselsignal. Åpne Google-kontoen din og gå til Sikkerhet og innlogging > Enhetene dine > Administrer alle enheter.

Se gjennom telefoner, datamaskiner, nettbrett og andre enheter som er oppført. Kontroller enhetstype og nylig aktivitet. Hvis du finner en enhet du ikke kjenner igjen, bør du sikre kontoen og fjerne tilgangen etter behov.

Husk at enkelte enheter kan se ukjente ut på grunn av en delt datamaskin, en nylig tilbakestilt enhet eller en ny nettleserøkt. Undersøk derfor informasjonen nøye før du konkluderer med at kontoen er hacket.

Se etter uventede endringer i passord eller gjenoppretting

En angriper kan forsøke å endre informasjonen som beskytter kontoen din. Kontroller om passordet, gjenopprettingstelefonnummeret, gjenopprettingsadressen eller andre sikkerhetsinnstillinger har blitt endret uten din tillatelse.

Hvis du oppdager ukjente endringer, bør du rette dem så raskt som mulig. Hvis passordet er endret og du ikke lenger kan logge inn, bør du bruke Googles offisielle prosess for kontogjenoppretting.

Kontroller mistenkelig Gmail-aktivitet

En kompromittert Google-konto kan også påvirke Gmail. Se etter e-poster du ikke har sendt, meldinger som plutselig er slettet, ukjente videresendingsinnstillinger eller svar du ikke husker å ha skrevet.

Kontroller også Gmail-innstillingene for endringer du ikke selv har gjort. Mistenkelig aktivitet bør undersøkes så snart som mulig.

Kontroller Google Pay, Google Play og lagret informasjon

Google-kontoen din kan inneholde sensitiv personlig informasjon og betalingsopplysninger. Se gjennom Google Pay og Google Play etter kjøp eller betalingsmåter du ikke kjenner igjen. Kontroller også lagrede passord og annen sensitiv informasjon som er knyttet til Google-kontoen din.

Reager på Googles sikkerhetsvarsler

Google kan sende et sikkerhetsvarsel når det oppdages en innlogging fra en ny enhet eller annen mistenkelig aktivitet. Varslet kan inneholde informasjon om enheten, tidspunktet og hvor aktiviteten fant sted.

Hvis det ikke var du som utførte aktiviteten, bør du følge instruksjonene i sikkerhetsvarslet for å beskytte kontoen. Ikke ignorer sikkerhetsvarsler når de gjelder aktivitet du faktisk ikke kjenner igjen.

Endre passordet ditt

Hvis du tror at noen andre har fått tilgang til kontoen din, bør du endre Google-kontoens passord umiddelbart.

Velg et sterkt passord som du ikke bruker på andre nettsteder eller tjenester. Dersom du har brukt det samme passordet andre steder, bør du også endre disse passordene for å redusere risikoen for flere kompromitterte kontoer.

Slå på totrinnsbekreftelse

Når passordet er sikret, bør du aktivere totrinnsbekreftelse for å legge til et ekstra sikkerhetslag. Totrinnsbekreftelse gjør at en angriper ikke nødvendigvis kan logge inn selv om vedkommende har fått tak i passordet ditt, fordi det kreves et ekstra bekreftelsestrinn.. Der det er tilgjengelig, kan sikkerhetsmetoder som passnøkler eller sikkerhetsnøkler gi enda bedre beskyttelse mot phishing.

Fjern ukjente enheter og tilganger

Når du finner en enhet eller kontoaktivitet som ikke tilhører deg, bør du følge Googles sikkerhetsinstruksjoner for å fjerne tilgang og beskytte kontoen. Du bør også gjennomgå tredjepartsapper og nettsteder som har tilgang til Google-kontoen din. Fjern tilganger du ikke lenger trenger eller ikke kjenner igjen.

For brukere som søker etter regional supportinformasjon, kan Google support telefon brukes som en søkefrase. Kontroller alltid kontaktinformasjon før du deler personlige opplysninger.

Hva gjør du hvis du ikke kan logge inn?

Hvis en angriper har endret passordet eller gjenopprettingsinformasjonen din, og du ikke lenger får tilgang til kontoen, bør du bruke Googles offisielle ontogjenopprettingsprosess.

Svar så nøyaktig som mulig på spørsmålene som stilles under gjenopprettingen. Unngå å gi passord eller bekreftelseskoder til personer som hevder at de kan gjenopprette kontoen for deg.

Når bør du søke teknisk hjelp?

Hvis du har gjennomført sikkerhetstiltakene, men fortsatt oppdager mistenkelig aktivitet, bør du gå gjennom Googles offisielle sikkerhetsinformasjon og følge den anbefalte gjenopprettingsprosessen.

Du kan se uttrykket Ring Google Støtte  i søkeresultater for teknisk hjelp, men ikke anta at alle telefonnumre som finnes på nettet, er offisielle Google-supportnumre. Bruk pålitelige Google-ressurser når du må sende inn kontoinformasjon eller andre sikkerhetsopplysninger.

Konklusjon

For å finne ut om Google-kontoen din har blitt hacket, bør du først kontrollere Nylige sikkerhetshendelser, tilkoblede enheter, passordendringer, Gmail-aktivitet og betalingsinformasjon.

Hvis noe ser mistenkelig ut, bør du endre passordet, fjerne ukjent tilgang og aktivere totrinnsbekreftelse. Det er viktig å reagere raskt, fordi en kompromittert Google-konto kan gi tilgang til e-post, personlige filer, lagrede passord, betalingsinformasjon og andre tilkoblede tjenester.

Vanlige spørsmål

Hvordan kan jeg vite om Google-kontoen min er hacket?

Kontroller nylige sikkerhetshendelser, tilkoblede enheter, ukjente endringer i sikkerhetsinnstillingene, uventet Gmail-aktivitet og kjøp eller betalingsmåter du ikke kjenner igjen.

Hva bør jeg gjøre hvis jeg ser en ukjent enhet?

Kontroller informasjonen om enheten. Hvis du ikke kjenner den igjen, bør du følge Googles sikkerhetsinstruksjoner og fjerne eller sikre den ukjente tilgangen.

Bør jeg endre passordet etter mistenkelig aktivitet?

Ja. Hvis du tror at noen andre kan ha fått tilgang til kontoen, bør du endre passordet umiddelbart. Dersom det samme passordet brukes andre steder, bør du endre det der også.

Hjelper totrinnsbekreftelse mot hacking?

Ja. Totrinnsbekreftelse legger til et ekstra autentiseringstrinn og kan bidra til å beskytte kontoen selv om passordet ditt blir kompromittert.

Hva gjør jeg hvis en hacker har endret passordet mitt?

Bruk Googles offisielle kontogjenopprettingsprosess og svar så nøyaktig som mulig på spørsmålene under gjenopprettingen.